고객동감,고객지향,고객만족
고객님의 행복을 담아 전달하는 전자상거래의 좋은 친구가 되겠습니다
GF가 고객님께 전해드리는 약속입니다.

발송결제

고객님의 행복을 담아 전달하는 전자상거래의 좋은친구가 되겠습니다.

1발송은 매일 진행되나요?

출하는 주말, 공유일을 제외한 월요일부터 금요일까지 매일 진행됩니다.
매일 출하가 없으실 경우 출하일 설정도 가능하십니다.

2출하 후 수취인이 받기까지 기간이 어느 정도 소요되나요?

일본에서 한국으로 발송 하시는 경우 FEDEX EXPRESS의International Priority Servic기준으로 약 2-3일, International Ecomony Service기준으로 약 3-4일 소요됩니다.
일본에서 미국, 캐나다 지역으로 발송 하시는 경우 FEDEX EXPRESS의 International Ecomony Service 기준으로 약 4-5일이 소요됩니다. (모든 소요일은 영업일 기준입니다)

3운송은 어떤 택배사를 이용하는지, 물품 발송 후 배송조회는 어떻게 하나요?

2015년 1월 현재 출하는 FedEx Express로 진행하며, 일본발 한국행의 화물 중 일부지역은 CJ 대한통운 혹은 우체국 국제특송 EMS 통해 진행 됩니다. 출하 후 배송조회는 아래에서 확인 하실 수 있습니다.

4운송료가 궁금해요

FedEx Express로 발송할 때에는International Ecomony Service 혹은 International Priority Service를 이용하게 됩니다.
서비스에 따라 약간의 운송료 차이가 있습니다. 자세한 내용은 자사 CS 팀으로 문의 부탁드립니다.

5운송료 결재는 어떻게 진행 되나요?

한달분의 운송료를 월말에 정산, 익월 초 청구서를 발행 해 드리고 있으며, 매월 10일이 운송료 결재일입니다.